電腦出現故障後的快速解決

　　在平常使用電腦的過程中(zhōng)，難免會遇到許多的突發故障，這些故障的起因可能是軟件原因造成的，也可能是硬件故障引發的，或是其它的因素……那麽，下(xià)面我(wǒ)将給大(dà)家介紹下(xià)常見的故障解決方法：

　　u遭遇停電

　　現象：顯示器，主機，音箱等會在一(yī)瞬間“強行關閉”。

　　現象分(fēn)析：這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間産生(shēng)的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。而一(yī)旦停電時您正在進行磁盤讀寫*作，則有可能産生(shēng)壞道，或當你在編寫文稿時，則數據資(zī)料就會丢失……

　　應對之策：配電腦時選配個品牌電源，這樣能最大(dà)限度的從電源上減小(xiǎo)電壓波動對硬件造成的不良影響。停電後，關閉所有電源，以防下(xià)次來電時顯示器和部份ＡＴＸ電源同時啓動，這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時，用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作，建議您下(xià)次開(kāi)機不要在啓動時跳過磁盤檢測，檢測有無産生(shēng)壞道。一(yī)旦發現壞道，則用NORTON，PQMAGIC等工(gōng)具軟件來修複或屏蔽壞道。另外(wài)，如果您經濟上許可，建議選配一(yī)個UPS，爲電腦提供一(yī)段時間的斷電保護。

　　現象：電腦在正常運行過程中(zhōng)，突然自動關閉系統或重啓系統。
 
　　現象分(fēn)析：現今的主闆對CPU有溫度監控功能，一(yī)旦CPU溫度過高，超過了主闆BIOS中(zhōng)所設定的溫度，主闆就會自動切斷電源，以保護相關硬件。另一(yī)方面，系統中(zhōng)的電源管理和病毒軟件也會導緻這種現象發生(shēng)。

　　應對之策：上述突然關機現象如果一(yī)直發生(shēng)，先确認CPU的散熱是否正常。開(kāi)機箱目測風扇葉片是否工(gōng)作正常，再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工(gōng)作溫度。發現是風扇的問題，就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原因，進入系統，從“吻到死”的安裝光盤中(zhōng)覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時，故障的起因就可能是電源老化或損壞，這可以通過替換電源法來确認，電源壞掉就換個新的，切不可繼續使用，會燒毀硬件的

　　u系統卡機

　　現象：桌面被鎖定，鼠标不能動，嚴重時連熱啓動（ALT+CTRL+DEL）都不行。還有就是藍(lán)屏現象。

　　現象分(fēn)析：“吻到死”系統自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因，也可能是用戶同一(yī)時間運行了過多的大(dà)程序，從而導緻進程阻塞，引發當機。

　　應對之策：當機分(fēn)2種，真當和假當，二者區分(fēn)的最簡單方法是按下(xià)小(xiǎo)鍵盤區的Numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有，則假當；反之，真當。假當可以同時按下(xià)ALT+CTRL+DEL在出現的任務列表裏選定程序名後标注沒有響應的項，單擊結束任務。真當，隻有冷啓動了。對于藍(lán)屏，在按下(xià)ESC鍵無效後，選擇重啓，按機箱面闆上的複位鍵。對于兼容性問題，可以從卸載“問題”軟件和更新主闆BIOS和相關主闆驅動程序上來解決。

　　u病毒發作

　　現象：系統運行緩慢(màn)，當機，非法操作，硬盤燈亂閃，經常藍(lán)屏，以及莫名奇妙的系統提示……

　　現象分(fēn)析：病毒實質上是一(yī)種惡意的電腦程序代碼，病毒通過大(dà)量的自身複制，同時在系統中(zhōng)隐秘運行，占有系統資(zī)源，嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞，如CIH，硬盤鎖等。

　　應對之策：道高一(yī)尺，魔低一(yī)丈，病毒的克星是殺毒軟件。一(yī)旦懷疑自己的機器染上病毒，請重新啓動系統到DOS，運行正版的殺毒軟件（DOS版）這樣可以殺掉在“吻到死”下(xià)殺不了的病毒；而後再啓動到系統桌面，運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一(yī)方面，由于病毒發作嚴重時會破壞一(yī)些文件；我(wǒ)們就在病毒發作之前把重要的文件備份到Ｃ盤之外(wài)其它驅動器，且把數據文件的屬性設定爲隻讀。同時，大(dà)家要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下(xià)載。

　　u系統故障

　　現象：進不了系統，典型表現爲開(kāi)機自檢通過，在啓動畫面處停止，或顯示：Thediskiserror等有E文提示的諸多現象。

　　現象分(fēn)析：此爲系統故障，可由很多原因引起，比較常見的就是系統文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外(wài)，硬盤的故障也是原因之一(yī)。

　　應對之策：首先要嘗試能否進入安全模式，開(kāi)機按F８鍵，選擇啓動菜單裏的第三項：Safemodel（安全模式）。進入安全模式後，可以通過設備管理器和系統文件檢查器來找尋故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或設置中(zhōng)斷。也可以重裝驅動程序，系統文件受損可以從安裝文件恢複（建議事先就把WINDOWS的安裝盤複制在硬盤裏）。如果連安全模式都不能進入，就通過帶啓動的光盤或是軟盤啓動到DOS，在DOS下(xià)先殺毒并且用Dir檢查Ｃ盤内的系統文件是否完整，必要時可通過系統軟盤進行SysC:，恢複相關的基本系統文件。如果C盤内沒有發現文件，則隻有對系統進行徹底重裝。

　　u驅動丢失

　　現象：開(kāi)機時16色顯示，放(fàng)音頻(pín)文件時顯示“XXX”設備正被占用。

　　現象分(fēn)析：排除病毒的原因後，這種現象多發生(shēng)在用過N個月的老機子上，或用戶新近動過主機内的部件，（如顯卡和PCI卡），則可能造成該硬件的接觸不良，導緻系統實質上并沒有徹底檢測到相關硬件。
 
　　應對之策：重新安裝顯卡的驅動程序，并檢查相關配件與主闆是否完全接觸：一(yī)是要保證顯卡，聲卡金手指上的清潔，二是将其插入相關插槽時用力适當，對準垂直插入即可，再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時，可以更換PCI卡的插槽位置，避免和顯卡産生(shēng)資(zī)源沖突。

　　u開(kāi)機黑屏

　　現象：開(kāi)機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲。

　　現象分(fēn)析：硬件之間接觸不良，或硬件發生(shēng)故障，相關的硬件涉及到内存，顯卡，CPU，主闆，電源等。電腦的開(kāi)機要先通過電源供電，再由主闆的BIOS引導自檢，而後通過CPU，内存，顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡BIOS的信息，再是主闆信息，接着内存，硬盤，光驅等。如果這中(zhōng)間哪一(yī)步出了問題，電腦就不能正常啓動，甚至黑屏。

　　應對之策：首先确認外(wài)部連線和内部連線是否連接順暢。外(wài)部連線有顯示器，主機電源等。内部有主機電源和主機電源接口的連線（此處有時接觸不良）。比較常見的原因是：顯卡，内存由于使用時間過長，與空氣中(zhōng)的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導緻接觸不良。對此，用棉花粘上适度的酒精來回擦拭金手指，待幹後插回。除此外(wài)，觀察CPU是否工(gōng)作正常，開(kāi)機半分(fēn)鍾左右，用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一(yī)下(xià)CPU的插座，确保接觸到位。這之後還沒溫度，閣下(xià)的CPU就可以升級了：（除了上面的方法外(wài)，還有一(yī)招必殺技：用拔跳線的方法清除BIOS設置或更換主闆的CMOS電池。當這些方法都嘗試過并全部失敗的話(huà)，就可以召喚大(dà)蝦哥出山相助了。 

　　u怪響異味

　　現象：聽(tīng)到怪響或者聞到異味。

　　現象分(fēn)析：怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬盤，光驅螺絲沒有上牢，造成機箱的共振。異味，多爲焦糊味，很刺鼻子的那種。

　　應對之策：首先關閉電源。若是怪響，則打開(kāi)機箱面闆，一(yī)一(yī)檢查，若是壞道，則修複或屏蔽。對于異味，要千萬小(xiǎo)心。這時用你的鼻子聞聞，找到發出異味的部件，然後卸下(xià)交由電腦公司處理，在這中(zhōng)間，大(dà)家一(yī)定要捍衛自己的消費(fèi)者權益。（沒過質保期的——該換的換，該修的修。）這個千萬大(dà)意不得！因爲，筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味後斷電不及（慢(màn)了N秒）給活活燒壞驅動芯片（Firewall）的，而後，再拿錢找JS大(dà)叔也沒辦法。（所以大(dà)家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然後再下(xià)開(kāi)機箱尋找原因，但是顯示器千萬别開(kāi)，隻能交由專業人員(yuán)維修，那可是有高壓電的，千萬别拿自己的生(shēng)命開(kāi)玩笑。