發表于:2009-07-11 00:00:00來源:北(běi)京商(shāng)報人氣:2889
對于堅持運營9年都沒有盈利的卓越亞馬遜和當當網來說,從上周開(kāi)始的“暢銷書(shū)五折優惠”價格戰或許讓“B2C(企業對個人電子商(shāng)務)今年盈利”的預言再次成爲泡影。中(zhōng)國B2C行業不僅面臨着經濟大(dà)環境因素的考驗,同時也面臨着行業内的生(shēng)存内耗。
每天虧16萬也要拼低價
上周,由卓越挑起“圖書(shū)暢銷榜前100名五折促銷”的行動立刻得到當當網針鋒相對的回應——百種暢銷書(shū)4.9折。一(yī)時之間,中(zhōng)國兩家最大(dà)、也是最早以網上圖書(shū)銷售起家的B2C企業的價格戰已成騎虎難下(xià)之勢。
一(yī)位業内人士簡單爲記者算了筆賬:“一(yī)般來說圖書(shū)的進價大(dà)概是圖書(shū)标售價格的6折到6.5折。5折就意味着以進價75%-85%的價格在賠着賣。”
“以當當網的銷量來看,當當的日銷圖書(shū)高峰時期大(dà)約18萬冊。就按12萬冊算的話(huà),其中(zhōng)熱銷榜前100名,加上半價促銷的拉動,估計占全部銷售量的60%,也就是大(dà)概約8萬冊圖書(shū)。”該人士強調:“以平均書(shū)價20元每本算,每本賠2元。一(yī)天保守淨虧就是16萬元的量級。促銷活動哪怕持續一(yī)周就會産生(shēng)上百萬的淨虧。這其中(zhōng)還不算當當免運費(fèi)占用的資(zī)金流。”
實際上,即便是設置了49元起送運費(fèi)門檻的卓越也面臨着和當當同樣的境地。目前的情況是賣的越多賠的越多。但問題是這樣的低價真的能赢得更多忠實的用戶嗎(ma)?
價格戰赢不來忠誠度
易觀國際分(fēn)析師曹飛表示,卓越和當當慘烈的價格競争并不能爲自己赢得用戶的忠誠度。“如果同樣的圖書(shū)一(yī)方便宜一(yī)角錢,那麽用戶就會轉向這一(yī)方。沒有任何忠誠度可言。”曹飛強調。
事實也确是如此。常在網上買書(shū)的朋友,絕大(dà)多數都有比價的習慣。“誰便宜,就買誰”這是網上購書(shū)的普遍心态。
正是爲了迎合這種心态,卓越和當當雙方在這次圖書(shū)價格大(dà)戰中(zhōng)都施展了渾身解數。據知(zhī)情人士透露,像卓越以前都是靠内部的比價系統來維持對競争對手的低價優勢。但是在此次短兵相接中(zhōng),不得不啓用人工(gōng)刷屏的方式來檢測當當的價格,以确保價格優勢。“每天可能要對一(yī)本書(shū)的價格更改三四次。”一(yī)位知(zhī)情人士對記者表示。
分(fēn)析認爲,雙方價格戰的目的實際上還是爲了擴張市場。
季度盈利扛不住一(yī)個月促銷
網上圖書(shū)市場擴張方式多種多樣,價格戰仍然是最直接有效的方式。“但是要想靠價格戰赢得市場則需要長時間堅持。堅持就意味着燒錢。”曹飛強調。