發表于:2011-11-14 00:00:00來源:京華時報(北(běi)京)人氣:2974
本報訊 (記者祝劍禾)昨天,中(zhōng)國電子商(shāng)務協會攜手聯想在京發布電子商(shāng)務誠信體(tǐ)系,确立了電子商(shāng)務行業的誠信規則和标準。由此,國内首個誠信電商(shāng)的标準和基本行爲正式出爐。聯想集團副總裁湯捷表示,作爲一(yī)家進入電子商(shāng)務領域三四年的公司,接下(xià)來将加碼聯想電子商(shāng)務渠道的建設,并且推動行業誠信體(tǐ)系的完善和落實。
據了解,此次公布的電商(shāng)首要标準和基本行爲準則包括:首先要求企業真實合法,獲得中(zhōng)國電子商(shāng)務協會誠信體(tǐ)系認證。其次是從事合法經營,不違法不欺詐;保護消費(fèi)者的個人信息;明确提供企業的必要商(shāng)務信息;不搞虛假宣傳,保證消費(fèi)者在購買過程中(zhōng)的知(zhī)情權;配送時效兌現承諾,過程可查詢,安全有保障;售後服務透明,真實兌現對消費(fèi)者的服務承諾。